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회원가입안내
① 저희 에스테크LED은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 1원 의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 10000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.
적립금제도
① 저희 에스테크LED은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 10,000원 이상되어야 사용하실 수가 있고, 10,000원 단위로 사용하실 수 있습니다.
상품주문방법
저희 에스테크LED에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
에스테크LED에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

현재 배송은 로젠 택배 서비스와 1.5m이상 인 경우는 대신화물/택배를 이용하고 있습니다. 주문시 배송방법에 대해 선택하셔야 합니다. 잘 못 선택하여 배송비가 부족하면 별도 추가 입금을 하셔야 합니다. 입금이 늦을 경우 배송기간이 더 길어 질 수 있습니다. 길이가 1.5m이상인 경우 파손 방지를 위해 포장비용이 추가 됩니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다. (현재 Internet Explore 4.x이상에서만 가능)
안전한 대금 결제 시스템
저희 에스테크LED은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 INICIS 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)INICIS으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행
- 국민은행,우리은행, 농협,우체국

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다. - 세금계산서 및 현금영수증 발행은 익월10일까지이며 발행요청이 없을 시는 당사는 현금매출로 신고하므로 차후에 발행을 할 수 없음을 알려드립니다.-
배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저희 에스테크LED에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 로젠 택배 서비스,1.5m이상 시는 대신화물/택배를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)
주문취소, A/S 교환 및 환불
에스테크LED은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 미 결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재 후 취소는 저희 고객센타(031-949-6380)로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간 동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해 드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해 드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금 해 드립니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 031-949-6380)

<교환/반품 안내> 바 타입(SL-120/130/156/310/410/510/710 등등) LED 램프는 단가를 저렴하게 하기 위해 전부 주문 생산되므로 반품은 우송 받으신 날부터 7일 이며, 특별 주문하여 주문생산인 경우은 반품이 불가하오니 신중하게 검토하여 발주 하시길 바랍니다. 부득이 한 경우 다른 제품 필요한 제품으로 교환은 가능합니다.

A/S기간은 무상인 경우 1~3년 제품에 따라 상세정보나 견적시 기입됩니다. 제품을 임의로 분해 했을 경우는 유상으로 A/S를 해 드립니다.

현장에 설치되어 있는 경우 A/S 방식은 당사는 공사를 하지 않습니다. 공사업체가 아닌 생산업체입니다.

설치공사를 맡긴 공사업체가 있을 경우에는 그 업체가 유통 이익과 공사비를 지불하였기에 공사에 대한 A/S처리 업무를 하므로써 제품을 공사업체가 철거하여 보내 주시면 됩니다.

개인이 직접 설치 한 경우는 제품을 보내 주시면 됩니다. 신속하게 교환 및 A/S를 하여 보내 드립니다.

A/S 교환 시 불편하다고 생각하시는 경우 공사업체를 선정하여 하면 비용은 들지만 불편함을 해소 하실 수 있습니다.

(당사와 거래하시는 고객은 생산자와 직거래 방식으로 모든 제품을 중간 유통단계를 거치지 않고, 저렴하게 직접 공급을 받으시게 되는 것입니다.)

당사 제품을 구매하는 고객님은 A/S방식에 유의하셔서 구매 하시길 바랍니다.

A/S를 받은 제품이 동일 부품고장으로 3회이상이 되면 신제품 또는 환불 해 드립니다.

아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)

반송주소 : (본사) 경기도 파주시 월롱면 검바위길 171 (덕은리 226-78번지) ----------------------- (제 1 공장) 경기도 파주시 월롱면 검바위길 171 (덕은리 226-78번지) -------------------------- (기술연구소) 경기도 김포시 양촌읍 누산리 에스테크LED
주소 : (본사) 경기도 파주시 월롱면 검바위길 171 (덕은리 226-78번지) ----------------------- (제 1 공장) 경기도 파주시 월롱면 검바위길 171 (덕은리 226-78번지) -------------------------- (기술연구소) 경기도 김포시 양촌읍 누산리 |사업자등록번호 : 114-86-62779
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